이용약관
본 약관은 달빛케어(이하 “운영자”)가 제공하는 방문 관리 서비스의 이용과 관련하여, 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 달빛케어가 제공하는 예약제 방문 관리 서비스 이용에 있어
운영자와 이용자 간의 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이용자란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
서비스란 운영자가 사전 예약을 통해 제공하는 방문 관리 서비스를 말합니다.
예약이란 이용자가 상담을 통해 일정, 지역, 관리 시간을 확정하는 절차를 의미합니다.
제3조 (서비스 제공 및 운영 방식)
본 서비스는 100% 사전 예약제로 운영됩니다.
서비스 제공 지역, 시간, 내용은 상담 과정에서 안내되며, 상황에 따라 제한될 수 있습니다.
본 서비스는 의료행위가 아니며, 치료나 진단을 목적으로 하지 않습니다.
제4조 (예약 및 이용)
이용자는 상담을 통해 희망 일정과 내용을 전달해야 합니다.
예약 확정 후 운영자는 안내된 시간에 맞춰 서비스를 제공합니다.
이용자는 정확한 정보 제공에 협조해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익은 이용자 본인에게 책임이 있습니다.
제5조 (요금 및 결제)
서비스 요금은 상담 단계에서 사전에 안내됩니다.
별도의 고지 없이 추가 요금이 발생하지 않습니다.
심야 시간 또는 특수 요청의 경우, 사전 안내 후 요금이 조정될 수 있습니다.
제6조 (예약 변경 및 취소)
예약 변경 또는 취소는 사전 연락을 통해 가능합니다.
당일 취소 또는 반복적인 취소는 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
세부 기준은 상담 시 안내됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
관리사에게 부적절한 요구 또는 언행을 하는 행위
서비스와 무관한 행위를 강요하는 행위
운영 및 서비스 진행을 방해하는 행위
위 사항이 발생할 경우 서비스는 즉시 중단될 수 있습니다.
제8조 (서비스 제한 및 중단)
운영자는 다음의 경우 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
이용자가 본 약관을 위반한 경우
안전한 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우
천재지변, 불가항력적인 사유가 발생한 경우
제9조 (책임의 한계)
서비스 이용 중 발생한 개인적인 컨디션 변화는 개인 차이에 따라 다를 수 있습니다.
운영자는 고의 또는 중과실이 없는 한, 간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (약관의 변경)
본 약관은 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
변경 시 사이트를 통해 사전 공지합니다.
제11조 (준거법 및 관할)
본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법을 따르며,
관할 법원은 관련 법령에 따릅니다.
부칙
본 약관은 게시일로부터 적용됩니다.